Termos de Serviço

Última atualização: Janeiro 2025

Introdução

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso da plataforma de gestão de estacionamento da Vale e serviços ("Serviços") operados pela Vale ("nós", "nosso" ou "nos").

Aceitação dos Termos

Ao aceder ou usar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se discorda de qualquer parte destes termos, não pode aceder aos Serviços.

Descrição do Serviço

A Vale fornece uma plataforma digital de gestão de estacionamento que conecta restaurantes, locais de eventos e hotéis com clientes que procuram soluções de estacionamento em áreas premium de Lisboa.

Contas de Utilizador

Registo

• Deve fornecer informações precisas, atuais e completas
• É responsável por proteger as credenciais da sua conta
• Deve ter pelo menos 18 anos para usar nossos Serviços

Segurança da Conta

• É responsável por todas as atividades sob sua conta
• Notifique-nos imediatamente de qualquer uso não autorizado
• Reservamos o direito de suspender ou encerrar contas

Reservas e Pagamento

Reservas

• Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade
• As reservas devem ser confirmadas através da nossa plataforma
• Aplicam-se políticas de cancelamento conforme especificado no momento da reserva

Preços

• Os preços são exibidos em Euros (EUR)
• Todos os preços incluem impostos aplicáveis
• Reservamos o direito de modificar preços mediante aviso

Termos de Pagamento

• O pagamento é obrigatório no momento da reserva
• Aceitamos os principais cartões de crédito e métodos de pagamento digital
• Os reembolsos são processados de acordo com nossa política de cancelamento

Conduta do Utilizador

Você concorda em não:

• Usar os Serviços para fins ilegais
• Interferir ou perturbar os Serviços
• Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas
• Violar quaisquer leis ou regulamentações aplicáveis

Propriedade Intelectual

Nosso Conteúdo

• Todo o conteúdo em nossa plataforma está protegido por direitos autorais
• Não pode reproduzir, distribuir ou modificar nosso conteúdo
• Nossas marcas registadas e logótipos estão protegidos

Conteúdo do Utilizador

• Mantém a propriedade do conteúdo que submete
• Concede-nos uma licença para usar seu conteúdo para fins de serviço
• É responsável pela legalidade e precisão do seu conteúdo

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

• Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais
• Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago pelos Serviços
• Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço

Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua conta:

• Por violação destes Termos
• Por atividades fraudulentas ou ilegais
• A nosso critério com aviso razoável

Alterações aos Termos

Reservamos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os utilizadores de alterações significativas através da nossa plataforma ou email.

Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela lei portuguesa. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais portugueses.

Informações de Contacto

Para questões sobre estes Termos:

• Email: juridico@valepark.org
• Morada: Lisboa, Portugal

Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as disposições restantes continuarão em pleno vigor.