Conditions de Service

1. Introduction

Vale Park ("Vale", "nous") est un fournisseur de technologie proposant un logiciel de reservation de stationnement et une technologie d'acces aux portails IoT. Vale ne possede, n'exploite ni ne controle aucune installation de stationnement ni espace physique. En accedant a nos services, vous acceptez d'etre lie par ces Conditions de Service et notre Politique de Confidentialite.

2. Description du service

Vale fournit une plateforme technologique qui :

• Permet aux entreprises de lister et gerer les places de stationnement et les reservations
• Fournit un widget de reservation integrable pour les sites web clients
• Traite les paiements via Stripe
• Fournit une technologie d'acces aux portails IoT (via appareils Shelly) pour l'entree a distance
• Genere des factures et des rapports

3. Role de la Plateforme et Limitations

Vale est uniquement une plateforme technologique. Vale NE :

• Possede, loue, exploite ni controle aucune installation de stationnement ni espace physique
• Inspecte, entretient, securise ni assure aucune place de stationnement
• Emploie ni supervise de personnel sur aucun site de stationnement
• Fournit de services de voiturier, de surveillance ni de manipulation de vehicules
• Garantit l'etat, la securite ni l'adequation d'aucune place de stationnement
• Assume la garde, le soin ni le controle d'aucun vehicule a aucun moment

4. Responsabilites de l'Operateur du Site

Les entreprises qui listent des places sur Vale ("Operateurs de Site") sont seules responsables de :

• L'etat physique, l'entretien et la securite de leurs places de stationnement
• Les mesures de securite incluant l'eclairage, la surveillance et le controle d'acces
• Le maintien d'une couverture d'assurance adequate pour leurs locaux
• La conformite a toutes les lois, reglements et permis applicables
• La garantie d'informations precises dans les annonces
• Le traitement de toute reclamation liee aux dommages vehiculaires, au vol ou aux blessures corporelles sur leurs locaux

5. Comptes utilisateurs

Les comptes sont crees par les administrateurs du Client. Vous etes responsable de la confidentialite de vos identifiants.

6. Paiements et facturation

Les achats de places et reservations sont factures aux tarifs affiches au moment de l'achat. Tous les paiements sont traites par Stripe. Les prix sont en EUR taxes comprises sauf indication contraire.

7. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser la plateforme a des fins illegales
• Tenter d'obtenir un acces non autorise
• Interferer avec le fonctionnement de la plateforme
• Faire de l'ingenierie inverse ou du scraping
• Soumettre des informations de reservation fausses

8. Propriete intellectuelle

La plateforme, son design, son code et son contenu sont la propriete intellectuelle de Vale Park. Vous beneficiez d'une licence limitee et non exclusive.

9. Technologie d'Acces aux Portails IoT

Vale fournit une technologie d'acces aux portails basee sur l'IoT comme fonction de commodite pour l'entree et la sortie, et non comme systeme de securite. Le systeme peut etre affecte par la connectivite internet, l'alimentation electrique ou des dysfonctionnements d'appareils. L'Operateur du Site est responsable de l'infrastructure physique du portail, du maintien de la connectivite et de la fourniture de methodes d'acces alternatives en cas de defaillance technologique. Vale ne garantit pas que le systeme empechera les acces non autorises ou les violations de securite.

10. Limitation de responsabilite

Vale est uniquement un fournisseur de plateforme technologique. Vale ne possede, n'exploite, n'inspecte ni ne controle aucune place de stationnement. Toute responsabilite pour l'espace physique, son etat, sa securite et sa protection incombe a l'Operateur du Site. Vale n'est pas responsable des dommages vehiculaires, du vol, des blessures corporelles, de la perte de biens ni de toute autre reclamation decoulant de l'etat d'une place ou des actions d'un Operateur. Notre responsabilite totale est limitee aux frais payes au cours des 12 derniers mois, ou EUR 100, le montant le plus eleve etant retenu.

11. Protection des donnees

Nous traitons les donnees personnelles conformement a notre Politique de Confidentialite et au RGPD. Contactez privacy@valepark.org pour une copie de notre Accord de Traitement des Donnees.

12. Resiliation

Chaque partie peut resilier le contrat avec un preavis ecrit de 30 jours.

13. Droit applicable

Ces conditions sont regies par le droit neerlandais. Les litiges seront soumis aux tribunaux competents d'Utrecht.

14. Modifications

Nous pouvons mettre a jour ces conditions avec un preavis de 30 jours.