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Política de Cookies

Última atualização: Janeiro 2025

Introdução

Esta Política de Cookies explica como a Vale ("nós", "nosso" ou "nos") usa cookies e tecnologias similares no nosso website. Ao usar o nosso website, você consente o uso de cookies conforme descrito nesta política.

O que são Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Ajudam os websites a lembrar as suas preferências e melhorar a sua experiência de navegação.

Como Usamos Cookies

Usamos cookies para os seguintes propósitos:

Cookies Essenciais

Estes cookies são necessários para o website funcionar adequadamente:

  • Gestão de sessão: Mantê-lo conectado durante a sua visita
  • Segurança: Proteger contra falsificação de pedidos entre sites
  • Preferências de idioma: Lembrar o idioma selecionado

Cookies de Análise

Usamos o Google Analytics para entender como os visitantes usam o nosso website:

  • Estatísticas de uso: Páginas visitadas, tempo gasto, taxa de rejeição
  • Monitorização de performance: Tempos de carregamento e erros
  • Comportamento do utilizador: Como os utilizadores navegam pelo nosso site

Nota: Apenas usamos o Google Analytics para análises básicas do website. Nenhum outro serviço de rastreamento é usado.

Serviços de Terceiros

Google Maps

O nosso website usa o Google Maps para exibir localizações de estacionamento:

  • Funcionalidade de mapas: Exibir mapas interativos
  • Serviços de localização: Mostrar locais de estacionamento próximos
  • Direções: Fornecer informações de rota

Stripe (Implementação Futura)

Quando o processamento de pagamentos for implementado, usaremos o Stripe:

  • Processamento de pagamentos: Lidar com transações seguras
  • Prevenção de fraudes: Detetar e prevenir atividades fraudulentas
  • Histórico de transações: Armazenar registos de pagamento

As Suas Opções de Cookies

Pode controlar cookies através de:

Configurações do Navegador

  • Aceitar todos os cookies: Permitir todos os cookies (recomendado)
  • Bloquear todos os cookies: Desativar todos os cookies (pode afetar a funcionalidade)
  • Bloqueio seletivo: Escolher quais tipos permitir

O Nosso Banner de Cookies

Quando visita o nosso site pela primeira vez, pode:

  • Aceitar todos: Ativar todos os cookies para funcionalidade completa
  • Rejeitar não essenciais: Apenas permitir cookies essenciais
  • Personalizar: Escolher quais categorias de cookies ativar

Gestão de Cookies

Instruções do Navegador

  • Chrome: Definições > Privacidade e Segurança > Cookies
  • Firefox: Preferências > Privacidade e Segurança > Cookies
  • Safari: Preferências > Privacidade > Cookies
  • Edge: Definições > Privacidade e Serviços > Cookies

Retenção de Dados

  • Cookies de sessão: Eliminados quando fecha o navegador
  • Cookies persistentes: Armazenados até 2 anos
  • Dados de análise: Retidos por 26 meses (padrão do Google Analytics)

Atualizações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada.

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Para questões sobre o nosso uso de cookies:

Os Seus Direitos

Sob as leis de privacidade aplicáveis, tem o direito de:

  • Aceder: Solicitar informações sobre cookies que usamos
  • Controlar: Gerir as suas preferências de cookies
  • Retirar consentimento: Alterar as suas configurações de cookies a qualquer momento
  • Reclamar: Contactar a sua autoridade local de proteção de dados

Detalhes Técnicos

Categorias de Cookies

CategoriaPropósitoDuraçãoExemplos
EssencialFuncionalidade do websiteSessãoAutenticação, segurança
AnáliseMedição de uso2 anosGoogle Analytics
PreferênciasConfigurações do utilizador1 anoIdioma, tema

Nomes de Cookies

  • vale_session: Sessão de autenticação
  • vale_lang: Preferência de idioma
  • vale_consent: Estado de consentimento de cookies
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